Finansimage 2025: Industriens Pension har pensionsbranchens bedste omdømme

Industriens Pension har branchens bedste omdømme og den højeste troværdighed. Sådan lyder en af konklusionerne i den store årlige imageundersøgelse, ’Finansimage 2025’, der udarbejdes af FinansWatch og Wilke.

Den nye undersøgelse afdækker både opfattelsen af selskabet generelt og på ni udvalgte parametre. Industriens Pension ligger bl.a. helt i top i kategorien ”Er troværdig”, og selskabet ligger top-tre i samtlige kategorier, der bl.a. omfatter god rådgivning, god økonomi, god kommunikation, priser og produktudvikling.

”Det er et resultat, som vi er meget stolte over og glade for. Jeg tror, at en vigtig del af forklaringen er, at der overalt i Industriens Pension er en god bevidsthed om medlemmernes behov og ønsker. Det er medlemmerne, der er omdrejningspunktet for alt, hvad vi laver, og for om vores produkttilbud og services rammer rigtigt,” siger Laila Mortensen, adm. direktør i Industriens Pension.

Mange år med resultater i toppen

I alt opnår Industriens Pensions en imagescore på 79,2 mod et gennemsnit for alle pensionsselskaberne i undersøgelsen på 71,7. Det sikrer en førsteplads i årets undersøgelse, hvor 16 pensionsselskaber indgår. Samtidig er Industriens Pension gået 3,4 point frem i imagescore i forhold til forrige år.

I årets Finansimage-rapport konstaterer FinansWatch og Wilke, at ”Industriens Pension har været nummer et eller to i alle de ti år, hvor Finansimageanalysen er gennemført.” Industriens Pension har flere gange tidligere vundet ’Finansimage-prisen’, bl.a. i 2023, 2022 og 2020. Selskabet har også tre år i træk vundet analysehuset Epsi Rating Danmarks undersøgelse af kundetilfredshed i pensionsbranchen.

Den nye undersøgelse er baseret på svar fra 3.800 danskere, der har vurderet de finansielle virksomheder, som de enten er kunder hos eller som minimum ”kender noget til”.

--

Fakta: Finansimageanalysen gennem 10 år

Finansimageanalysen fra FinansWatch og Wilke har eksisteret i 10 år, og den afdækker bl.a. ni imageparametre. Der indgår 16 pensionsselskaber i undersøgelsen, og Industriens Pension har opnået følgende placeringer gennem årene fordelt på forskellige parametre:

• Bedste image: Industriens Pension topper med det bedste image. Industriens Pension har indtaget førstepladsen fem gange i løbet af de ti år, hvor Finansimageundersøgelsen har været gennemført (i 2016, 2020, 2022, 2023 og 2025).
• Bedste service: Industriens Pension har været nummer et eller to i alle de 10 år, hvor Finansimageanalysen har været gennemført.
• Bedste rådgivning: Industriens Pension har været i top-tre i alle de 10 år, hvor Finansimageanalysen har været gennemført.
• Mest troværdige: Industriens Pension vurderes som det mest troværdige pensionsselskab. Industriens Pension har været i top-tre i ni ud af de 10 år, hvor Finansimageanalysen har været gennemført.
• Bedst til at udvikle nye produkter og services: Industriens Pension har været i top-tre i syv ud af de 10 år, hvor Finansimageanalysen har været gennemført.
• Bedste kommunikation: Industriens Pension har været i top-tre i ni ud af de 10 år, hvor Finansimageanalysen har været gennemført.
• De mest konkurrencedygtige priser: Industriens Pension har været i top-tre i alle de 10 år, hvor Finansimageanalysen har været gennemført.
• Den bedste økonomi: Industriens Pension har være i top-tre i ni ud af de 10 år, hvor Finansimageanalysen har været gennemført
• Den mest bæredygtige profil: Danskerne vurderer, at Industriens Pension har den mest bæredygtige profil i branchen.

Kilde: ’Finansimage’.