Alm. Brand Group henter ny direktør til at lede sit Kundecenter

Christian Jensen overtager jobbet fra den hidtidige direktør for området, Britta Bjerregaard, som tidligere på året blev udnævnt som koncerndirektør med ansvar for Skade i koncernen.

Christian Jensen har abejdet en længere årrække for Nordea, hvor han bl.a. har været CEO i Nordea Finans Danmark og haft ansvar for kundecenter og partneraftaler på tværs af Norden i Nordea Finans-regi. Christian Jensen har før det bl.a. været regionsdirektør i banken på erhvervskundeområdet.

”Jeg er meget glad for at kunne byde Christian Jensen velkommen til Alm. Brand Group. Han brænder for gode kundeoplevelser og besidder en stærk kombination af en tung ledelsesmæssig erfaring og mangeårig kommerciel erfaring. Herudover har han ledet flere transformationer og er dygtig til at skabe resultater gennem tæt samarbejde med kunder, partnere og kolleger,” udtaler Kim Bai Wadstrøm, koncerndirektør med ansvar for koncernens privatkunder. Han fortsætter:

”Christian Jensen har ledet forretningsenheder, der har omsat strategi til handling og skabt flotte resultater på både top- og bundlinje uden at gå på kompromis med kultur og trivsel. Han vil med sin baggrund og erfaring komplementere den øvrige privatledelse rigtig godt,” slutter Kim Bai Wadstrøm af.

Kundecentret indtager en central rolle i betjeningen, servicen og salget til privatkunder. Og håndterer årligt omtrent 750.000 henvendelser fra kunder, som også bliver tilbudt en forsikringsgennemgang.

Christian Jensen starter i sit nye job mandag den 3. november og glæder sig til at møde kolleger og kunder:

”Jeg ser en unik mulighed for lære en ny branche at kende, hvor jeg stadig kan bruge meget af det, jeg kan efter mere end 30 år i finans. For selvom forsikring og bank er forskelligt, så er der også en række ligheder. Med det, jeg har erfaret til nu, oplever jeg også en stærk kultur med fokus på både kunder og medarbejdere. Det jeg glæder mig meget til at blive en del af,” siger Christian Jensen.

Fakta
- Christian Jensen er bosat i Espergærde med sin hustru og deres søn.
- Fritiden bruges bl.a. på Crossfit samt bestyrelses- og fondsarbejde.
- Chistian er bl.a. bestyrelsesformand i Børnehuset Siv, som er et specialiseret dagtilbud med fællesskab og leg for sårbare børn i alderen 0-6 år.
- Har bl.a. taget en MBA fra Middlesex University, London (2013-2015) med fokus på ledelse, strategi og globalisering. Og en HD i Organisation & Ledelse fra CBS (1995-1999).