Billund Kommune flot placeret i brugerundersøgelse af hjemmehjælpen

Nummer 6 ud af 98 kommuner. Det er facit for Billund Kommune i en netop offentliggjort rapport udarbejdet af Danmarks Statistik på vegne af Ældreministeriet.

Rapporten undersøger borgernes tilfredshed med deres hjemmehjælp i perioden november 2024 til februar 2025. Her svarer 87 procent af de adspurgte borgere, at de er enten tilfredse eller meget tilfredse med den hjemmehjælp, de modtager i Billund Kommune.

Det positive resultat glæder Ann Charlotte Gaardsvig, der er formand for Voksenudvalget i Billund Kommune.

”Jeg er rigtig glad for resultatet af undersøgelsen, fordi vi i Billund Kommune er meget optaget af at skabe de gode løsninger sammen med borgerne. Vi har de seneste år etableret faste tværfaglige teams, hvor teamet sammen med borgerne har større frihed i tilrettelæggelsen af hjemmehjælpen for den enkelte. Vi tror på, at det øger arbejdsglæden for vores medarbejdere og øger selvbestemmelsen over eget liv hos borgerne,” siger Ann Charlotte Gaardsvig.

Få medarbejdere hos den enkelte borger

Undersøgelsen viser også, at 82 procent af hjemmehjælpsmodtagerne i Billund Kommune oplever, at det i høj grad eller nogen grad er de samme medarbejdere, som kommer hos dem.

Henriette Søholt er én af de medarbejdere. Hun er ansat som social- og sundhedshjælper i Billund Kommune, og hun er glad for at se, at et stort flertal af borgerne er tilfredse med hende og kollegernes indsats.

”Jeg synes, det er en rigtig flot placering, så det tager jeg som et skulderklap. Vi gør meget ud af, at det er de samme medarbejdere, som borgerne møder. Det betyder rigtig meget for dem, så de ikke skal forholde sig til en ny hver gang, som måske ikke kender deres situation og vaner. Det gør dem også mere trygge. Generelt oplever jeg, at vi har et godt samspil med borgerne. Så længe man har en god dialog med dem og husker at lytte til dem og deres ønsker, så er man kommet langt,” siger Henriette Søholt.

Høj grad af selvbestemmelse

Undersøgelsen har også kigget på i hvilken grad borgere, der modtager hjemmehjælp i Billund Kommune, oplever, at de har indflydelse på, hvordan eller hvornår, de får den hjælp, de er bevilget. Her svarer 85 procent, at de i høj eller nogen grad har indflydelse på hjælpen.

Samlet rækker borgernes besvarelser til en 6. plads blandt landets 98 kommuner, og det viser, at Billund Kommune er på rette vej. Det mener borgmester Stephanie Storbank.

”Som borgmester er jeg glad for, at så mange borgere er glade for den hjemmehjælp de modtager. Det viser, at vi gør noget rigtigt i Billund Kommune, og det er samtidig et stort skulderklap til vores dygtige medarbejdere i hjemmeplejen, som hver dag gør en forskel for vores borgere,” siger borgmester Stephanie Storbank.

Læs mere om undersøgelsen.