Ny storkundedirektør med stor passion for erhvervsrådgivning

Spørger man Jacob Balling, hvad sætningen ’Relationer skaber værdi’ betyder for ham, lyder svaret hurtigt:

”Det er jo hele bankens filosofi.”

Og netop det med relationerne taler ind i organiseringen med en storkundeafdeling, som har været en del af Andelskassen gennem flere år. For erhvervskunder med en kompleks økonomi betyder organiseringen, at de både har deres lokale rådgiver i et af Andelskassens rådgivningscentre og en rådgiver i bankens storkundeafdeling, som hører til på hovedsædet i Aarhus. En afdeling, som Jacob Balling nu skal stå i spidsen for.

”Ud over at lede afdelingen og være en del af rådgivningsteamet, er det min rolle sammen med de lokale rådgivere at være med til at sikre, at vi altid stiller med et stærkt hold af faglige kompetencer. Så vi kommer omkring det, der er vigtigst for kunden,” lyder det fra Jacob Balling, der fremhæver det stærke i, at kunden har to indgange til banken.

”Den helt store forskel er, at vi fastholder den lokale forankring. Samarbejdet ud til vores rådgivningscentre er stærkt, og det er det samarbejde jeg vil arbejde på at styrke og udbrede endnu mere”, uddyber Jacob Balling.

Mere end en kassekredit
Det er tydeligt, at for Jacob Balling handler den gode erhvervsrådgivning om meget mere end en kassekredit.

”Den nærværende rådgivning er det vigtige. Vi skal udfordre kunden og kaste nogle bolde op i luften, så de går hjem med mere, end de forventede. Det betyder også, at et svar kan være: Det, du efterspørger, er ikke det, du har behov for,” siger Jacob Balling og fortsætter

”Det kan også være, at det en kunde efterspørger, ender med at være det rigtige, men så har vi været rundt om det og fået det underbygget, så det giver mening.” 

Sender stærkt signal
Jacob Balling er ikke den eneste, der har fået mulighed for karriereudvikling i Andelskassen. For ham et virkelig stærkt signal at sende, og som er med til at gøre Andelskassen til en attraktiv arbejdsplads.  

”Jeg kommer til at arbejde med et kerneområde i banken, og et område, hvor jeg kan bidrage til strategien frem mod 2030. Det er en mega spændende udfordring. Jeg har en god mavefornemmelse. Og så er jeg glad og stolt over at få det her ansvarsområde,” siger Jacob Balling.

Andelskassen er lige nu i gang med rekrutteringen af en ny centerdirektør til rådgivningscentret i Aarhus C.