Nokas ATM introducerer brugerbetaling for at sikre adgang til kontanter

Generelt har Nokas oplevet et mindre fald i brugen af kontanter, men dette alene kan ikke forklare faldet af hævninger i Nokas’ egne hæveautomater. Her har forbrugernes adfærd ændret sig, og derfor ser virksomheden sig nødsaget til at introducere brugerbetaling ved hævninger af danske kroner med udvalgte danske betalingskort.

”Vi havde gerne fortsat med at basere vores forretning på det såkaldte interbankgebyr, men det er desværre ikke længere muligt. Det er vi ærgerlige over og har stor forståelse for de kunder, der bliver berørt. Vi er meget bevidste om, at kontanter spiller en vigtig rolle i samfundet – for mange mennesker i det daglige og som betalingsform, hvis digitale systemer skulle svigte,” siger Morten Kierkegaard og forklarer, at driftsomkostningerne indbefatter renter på de kontanter, der ligger klar i automaterne samt løbende udgifter til husleje, sikkerhed, service og drift.

”Hvis vi fortsat skal kunne tilbyde kontantudbetaling og sikre flere hæveautomater i fremtiden, er vi nødt til at introducere brugerbetaling for udvalgte danske betalingskort. Alternativet er, at vi reducerer antallet af automater væsentligt eller trækker os helt fra markedet.”

 

Ændringerne gælder fra 1. juli 2025

Fra og med den 1. juli 2025 vil det koste følgende at hæve danske kroner med et dansk betalingskort, som ikke er udstedt af Danske Bank, da disse betalingskort ikke er omfattet af denne ændring.

Beløb der hæves	Brugerbetaling
0 – 200 kr.	10 kr.
300 – 1.000 kr.	20 kr.
1.100 – 1.900 kr.	25 kr.

Vi har inddelt brugerbetalingen i intervaller, så det er muligt at hæve små beløb med en mindre brugerbetaling.

Brugerbetalingen er konkurrencedygtigt i forhold til øvrige væsentlige aktører, der opstiller uafhængige hæveautomater.