Flertal af apotekskunder er klar til elektroniske indlægssedler

Skal papirindlægssedlen erstattes med en elektronisk indlægsseddel? Det spørgsmål er en række danske apotekskunder blevet stillet i en undersøgelse som Københavns Universitet, Danmarks Apotekerforening og Lif, Lægemiddelindustriforeningen, står bag.

Og svaret er, at 64 procent af de mere end 500 adspurgte apotekskunder mener, at det er en god eller meget god idé at erstatte den fysiske indlægsseddel med en elektronisk version.

Tilsvarende mener 20 procent, at det er en dårlig eller meget dårlig idé – blandt dem er der flest ældre kunder (+65 år).

I undersøgelsen svarer 39 procent, at de fortsat ønsker at få informationen på papir, hvis den trykte indlægsseddel afskaffes.

Hos Lif hæfter Jakob Bjerg Larsen, politisk chef for kliniske forsøg og lægemiddelproduktion, sig ved, at der er så stor opbakning til en elektronisk indlægsseddel:

“Mange ser brug af papirindlægssedlerne som spild og ser muligheder i en elektronisk indlægsseddel, der kan styrke og understøtte informationen. Et stort flertal er klar til skiftet, men vi skal naturligvis respektere, at en del også fortsat ønsker et print – og det skal leveres på den mest hensigtsmæssige måde.”

Af de adspurgte, der fortsat ønsker en printet version af indlægssedlen svarer 65 procent, at de ønsker den udleveret af apotekspersonalet, mens 19 procent vil bruge en selvbetjent printer på apoteket, og 19 procent vil printe derhjemme.

Dan Rosenberg Asmussen, vicedirektør i Danmarks Apotekerforening, er glad for, at der nu er fast grund at stå på, når det drejer sig om lægemiddelkundernes ønsker til indlægssedler:

”Undersøgelsen viser, at mange af apotekernes kunder er positive over for at gå væk fra papirindlægssedlerne og over til elektroniske indlægssedler. I Apotekerforeningen ser vi også positivt på de muligheder, elektroniske indlægssedler kan bringe med sig. Samtidig er det vigtigt at bemærke, at med de relativt mange især ældre kunder, der stadig ønsker en printet indlægsseddel, skal det nøje overvejes, hvordan dette kan løses, uden at det bliver en administrativ tung opgave for apotekerne.”

Trine Graabæk, ekstern lektor fra Københavns Universitet udtaler:

”Det overrasker mig, at der var så stort et fokus på bæredygtighed. Vi havde i undersøgelsen ikke lagt op til, at bæredygtighed blev nævnt, men alligevel viste flest fritekstsvar, at kunderne ønskede skiftet til elektroniske indlægssedler, fordi det ville spare på papiret og være bedre for miljøet.” 

Baggrunden for undersøgelsen er, at et forslag fra Europa-Kommissionen i forbindelse med den igangværende revision af EU’s lægemiddellovgivning lægger op til, at landene i fremtiden selv skal afgøre, om indlægssedler skal være elektroniske eller i papirformat.

Rapportens resultater kan være et bidrag til at kvalificere en kommende dansk debat om eventuel brug af elektroniske indlægssedler.

Fakta om undersøgelsen:

• Undersøgelsen er gennemført som en spørgeskemaundersøgelse blandt apotekskunder i perioden 1. marts til 30. april 2024. Spørgeskemaet er udfyldt på apoteket i forbindelse med køb af lægemiddel. Det er farmaceutstuderende fra Københavns Universitet, som har stået for dataindsamlingen i forbindelse med deres studieophold på 27 private apoteker og ét sygehusapotek. I alt er der indsamlet 545 besvarelser – heraf 25 fra patienter på hospital.
• Undersøgelsen viser, at det langt fra er alle apotekskunder, der i dag læser papirindlægssedlen. Kun 14 procent angiver, at de altid læser den, mens 29 procent aldrig læser den.
• Det mest læste afsnit er om bivirkninger, efterfulgt af information om anvendelse, forholdsregler og virkning.
•  Af undersøgelsen fremgår det også, at 90 procent af apotekskunderne i dag har en mobiltelefon eller device, der kan scanne QR-koder, som man ville kunne benytte til den elektroniske indlægsseddel.