Ny undersøgelse: Fortsat høj trivsel og stor motivation blandt medarbejderne i Københavns Kommune

Hele 88 % af Københavns Kommunes 39.155 fastansatte medarbejdere har deltaget i Trivselsundersøgelsen 2025. Det svarer til 34.505 medarbejdere.

På tværs af 34 spørgsmål fordelt på fire temaer – ’psykisk arbejdsmiljø’, ’fysisk arbejdsmiljø’, ’sundhed og sygefravær’ og ’krænkende adfærd’ – giver undersøgelsen et vigtigt billede af, hvad der fungerer godt, og hvor der er plads til forbedring i kommunen.

Og generelt viser resultaterne gode takter. Eksempelvis får den generelle trivsel og motivation en score på 5,7 ud af 7 mulige point, som i kombination med den høje svarprocent er positivt nyt:

”Det glæder mig, at så mange medarbejdere har taget sig tid til at svare – og at de samlet set vurderer trivslen positivt. Det høje engagement og en generel god trivsel er et stærkt fundament for vores arbejde med at fastholde og tiltrække dygtige ledere og medarbejdere”, siger Søren Hartmann Hede, administrerende direktør i Økonomiforvaltningen.

Fokus på sygefravær og nye spørgsmål om arbejdskrav

Selvom trivslen og motivationen fortsat er høj, viser undersøgelsen også, at der er områder, hvor der er behov for en styrket indsats.

Det gælder bl.a. spørgsmålet om arbejdsbetinget sygefravær, som er ét af fem nye spørgsmål om håndtering af krav i arbejdet. Svarene viser, at 22 % af medarbejderne i Københavns Kommune har meldt sig syge på grund af forhold på arbejdspladsen.

Blandt de hyppigste årsager nævnes smitte på arbejdet (46 %), men også opgavebelastning (39 %) og relationer til kolleger eller nærmeste leder (26 %) spiller ind:

"Det er bekymrende, at så mange medarbejdere har oplevet at blive syge på grund af forhold på arbejdspladsen. Det skal vi tage alvorligt – også selvom smitte spiller en stor rolle.  Det understreger behovet for, at vi her arbejder målrettet med opfølgning og dialog, så vi kan tage hånd om problemerne, før de vokser sig store," siger Søren Hartmann Hede.

Fortsat opmærksomhed på vold og krænkende adfærd

Udover sygefravær retter Københavns Kommune igen i år også opmærksomheden mod krænkende adfærd, som er på niveau med tidligere år eller en anelse højere. Fx er ’mobning eller chikane’ faldet fra 7 % i 2023 til 6,9 % i 2025, mens ’fysisk vold’ generelt er steget fra 11 % til 12 % i samme år.

Om udviklingen siger formand i Københavns og Frederiksbergs Fællesrepræsentation Katrine Fylking:

”Vi har de seneste år haft øget fokus på at forebygge og håndtere krænkende adfærd, blandt andet gennem fælles retningslinjer og dialog på arbejdspladserne. Nogle steder kan vi dog se en stigning på vold og trusler. Det tager vi meget alvorligt og vil vi fortsat have fokus på, bl.a. ved at dykke ned i årsagerne - særligt omkring forebyggelse og registreringer”, siger Katrine Fylking og fortsætter:

”Nu er det afgørende, at vi i fællesskab kommer dybere ind i undersøgelsens resultater for de forskellige forvaltninger og fagområder. For det er selvfølgelig i sidste ende på den enkelte arbejdsplads, undersøgelsen kan bruges til en indsats for at udvikle og holde fast i et godt arbejdsmiljø for alle”, lyder det fra Katrine Fylking.

Trivselsundersøgelsen bliver fulgt op med dialog om konkrete handleplaner på de enkelte arbejdspladser i kommunens syv forvaltninger.

Se resultaterne af Trivselsundersøgelsen 2025 for Københavns Kommune her: Trivselsundersøgelsen 2025 | Medarbejder i Københavns Kommune

Fakta:

• Det er særligt medarbejdere med borgerkontakt, som oplever fysisk vold.
• I 2025 var det niende gang, trivselsundersøgelsen blev gennemført. Undersøgelsen er indtil nu blevet gennemført med to års mellemrum.
• Københavns Kommune gennemfører fremadrettet trivselsundersøgelsen hvert tredje år, jf. beslutning i Borgerrepræsentationen i 2024.
• Besvarelsesprocenter i årenes forløb:

       - 2015 (79 %)
       - 2017 (86 %)
       - 2019 (88 %)
       - 2021 (85 %)
       - 2023 (87 %)
       - 2025 (88 %)

Kontakt

For yderligere oplysninger, skriv til: presse.okf@kk.dk eller ring til Økonomiforvaltningens pressetelefon: 21 25 15 24