Energi Fyn

Er du blevet svindlet? Nu er den gal igen

Del

Andre energiselskaber var ramt for nogle uger siden, og fredag aften tikkede en ubehagelig sms ind i indbakken hos mange af vores kunder hos Energi Fyn. - Det er vigtigt, at du ikke reagerer på den og kontakter os hurtigst mulig, hvis du er gået i fælden, lyder det fra kundecenterchef hos Energi Fyn, Anette Bøgesvang Thorup. 

Denne besked er havnet i indbakken hos mange af Energi Fyns kunder |
Denne besked er havnet i indbakken hos mange af Energi Fyns kunder | Foto: Fyns Politi via mediet X

Politiet var heldigvis hurtige med en advarsel, da svindlere sendte sms'er ud til Energi Fyns kunder lige op til weekenden.

- Det er bestemt ikke første gang, at vi ser denne type svindel. Tilbage i august måned var det en meget lignende sms, der florerede, fortæller Anette Bøgesvang Thorup, kundecenterchef hos Energi Fyn. 

Helt konkret har svindlerne sendt denne besked ud: 

"Kære [navn] Din konto er -xxx kr. hos EnergiFyn. Betales det ikke inden den 16/2 kl. 00, vil din strøm blive afbrudt mod et gebyr.

Betal her [link]".

Anette Bøgesvang Thorup fortæller, at kunderne generelt er vågne og gode til at opsnappe svindel og ikke mindst advare venner og bekendte.

- På trods af endnu et svindelforsøg er der er god stemning i huset i dag. Kollegaerne har været opmærksomme på sms'en, og vi kan høre, at rigtig mange har fået politiets advarsel sendt videre fra familie, venner og bekendte i netværket. Så noget tyder på, at vi alle sammen er blevet bedre til at advare hinanden. Derfor har vi heldigvis også haft færre panikslagne kunder i røret, end vi oplevede for bare et halvt år siden.  

Har du trykket på linket?

Selvom der kommer mere og mere opmærksomhed omkring svindel, kan det hurtigt gå galt alligevel. Er du kommet til at trykke på linket, eller har du videregivet dine oplysninger, så husk at du på borger.dk kan oprette en spærring, så man ikke kan optage lån i dit navn. 

Derudover fortæller Anette Bøgesvang Thorup fra Energi Fyn, at man er velkommen til at ringe til kundecenteret på 70 13 19 00 og få vejledning. Hun understreger, at Energi Fyn aldrig vil sende en sms med direkte link til betaling. Du kan altid tjekke dine beskeder og regninger på Energi Fyns selvbetjening.

Se de gode råd her: Pas på svindlere

Kontakter

Om Energi Fyn

Energi Fyn er en moderne energikoncern ejet af 220.000 fynske andelshavere.

Vi deltager aktivt i udviklingen af et bæredygtigt energisystem blandt andet via projekter inden for elektrificering, solceller, vindmøller, elbiler, varmepumper og energirådgivning.

Vi sælger el, naturgas, varmepumper og ladeløsninger. Vi udruller fibernet på Fyn og tilbyder forskellige bredbåndsløsninger. Vi etablerer og driver gadebelysningen i flere kommuner på Fyn, ligesom vi etablerer andre former for ude- og effektbelysning. Herudover håndterer vi afregning og kundeservice for flere forsyninger på Fyn.

Energi Fyns datterselskab, Vores Elnet, ejer og driver elforsyningsnettet på størstedelen af Fyn og har stort fokus på at udbygge elnettet, så vi også i fremtiden har et robust og stabilt elforsyningsnet, der understøtter den grønne omstilling.

Vi investerer i forskning, kultur og udvikling blandt andet via vores to fonde, som hvert år uddeler midler til projekter, der er til gavn for fynboerne og Fyn. 

Vores hovedsæde er placeret i Odense, hvor vi beskæftiger over 420 medarbejdere på en række fagområder inden for teknik, it, administration, økonomi, kundeservice med mere. 

Følg pressemeddelelser fra Energi Fyn

Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.

Flere pressemeddelelser fra Energi Fyn

I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.

Besøg vores nyhedsrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye