Tilbud til hjemløse er nomineret til Digitaliseringspris

Onsdag den 19. marts bliver det afsløret, om Viborg Kommune vinder årets Inklusionspris, der er en af de priser, som Digitaliseringsprisen uddeler. Uddelingen finder sted i Aarhus Musikhus under årets ”OffDig konference”. Viborg Kommune er indstillet til prisen sammen med Aarhus og Odense Kommune. 

- Jamen, det er da fantastisk. Vi er så glade og stolte over nomineringen af dette tilbud, der gør alvor af at designe velfærdsløsninger med udgangspunkt i borgernes situation. Her gør vi med et lille greb virkelig en stor forskel for borgere i en sårbar situation og hjælper dem med at være en del af den digitaliserede verden, vi lever i, siger en glad Morten Kurth, socialchef i Viborg Kommune. 

Gevinst ved alternativ løsning

Det nominerede tilbud ”MitID til hjemløse” går ud på at hjælpe hjemløse borgere, som kan have udfordringer med at håndtere MitId i hverdagen. Tidligere skulle hjemløse borgere booke tid og møde op i Borgerservice for at få hjælp, men det skete alt for ofte, at de ikke mødte op og dermed ikke fik den hjælp, de havde brug for.  

I Borgerservice fandt de på en alternativ måde at løse udfordringen på. I stedet for, at de hjemløse borgere skal møde op på rådhuset, så tager medarbejderne nu fra rådhuset på besøg en gang om ugen på blandt andet Forsorgscenter Viborg. Her hjælper medarbejderne de hjemløse borgere med at få styr på deres MitID i omgivelser, som de er trygge i.  

Indsatsen har ikke kun været en gevinst for de hjemløse borgere. Den har også givet mere effektivitet for de ansatte på rådhuset ved fx, at de ikke bliver booket til møder, som ingen møder op til.  

- Jeg er bare glad! Vi har haft en god dialog på tværs af Forsorgscenter Viborg og Borgerservice og sammen skabt et tilbud, der er værdiskabende for både de hjemløse borgere og vores medarbejdere, siger Britta Thuun-Petersen, biblioteks- og borgerservicechef i Viborg Kommune. 

I november 2024 vandt ”MitID til hjemløse” Viborg Kommunes interne pris DigiTek-prisen ”Godt gået.” Prisen blev den gang overrakt til Lone Jensen og Janni Ladegaard Jensen fra Borgerservice og Mette Vandborg fra Forsorgscenter Viborg. 

Fakta om Digitaliseringsprisen 

Digitaliseringsprisen hylder succesrige offentlige digitaliseringsprojekter, der forbedrer samfundsforholdene og borgeroplevelsen. Prisen anerkender initiativer, der inspirerer andre og skaber nye visioner for den offentlige sektor. 

Dommerkomiteen sammensættes af en række uafhængige personligheder med indsigt i forvaltning og digitalisering. Rambøll Management Consulting forestår behandling og indstilling af ansøgere, hvorefter projekterne fremlægges for dommerne. 

I dommerpanelet sidder: 

• Rikke Zeberg, formand, direktør Klimadatastyrelsen
• Lisbeth Knudsen, chefredaktør, Mandag Morgen og Altinget
• Mikkel Flyverbom, professor of Communication and Digital Transformations, Copenhagen Business School
• Anna de Boer, Velfærdsentreprenør og udviklingskonsulent, Egedal Kommune
   

Digitaliseringsprisen uddeler udover Inklusionsprisen også Innovationsprisen, Sammenhængsprisen og publikumsprisen.  

Fakta "OffDig konferencen"

"OffDig konferencen" bliver i år afholdt onsdag og torsdag den 19. - 20. marts 2025 i Musikhuset, hvor vi samler over 1.600 deltagere fra hele landet. Konferencen er en to-dages konference med et stærkt fagligt program, hvor folk mødes for at debattere digitalisering i den offentlige sektor.