Viborg Kommune fortsætter kæmpe digital indsats for alle medarbejdere

I uge 45 2024 blev Viborg Kommune som arbejdsplads forvandlet til et mekka for digital innovation og nysgerrighed for alle medarbejdere under DigiTek-dage. Formålet med ugen var at styrke medarbejdernes digitale kompetencer og give dem de nødvendige værktøjer og viden til at arbejde smartere med fokus på størst mulig værdi for borgerne. Samtidig skulle ugen inspirere til nysgerrighed og træne de ansattes digitale forestillingskraft, så de kan tænke kreativt i brugen af teknologi i hverdagen. 

Nu er ugen blevet evalueret, og der er ingen tvivl. Alle medarbejdere kan også se frem til at deltage i DigiTek-dage 2025. 

Fremtiden er digital – og Viborg Kommune er klar 

DigiTek-dage 2024 er et godt eksempel på, hvordan Viborg Kommune tager førertrøjen i at integrere teknologi i det daglige arbejde. Arrangementet har skabt grobund for innovation, samarbejde og bedre løsninger til gavn for både medarbejdere og borgere. Samtidigt vil DigiTek-dage være en del af løsningen på fremtidens udfordringer med manglende arbejdskraft. 

Direktør for Social, Sundhed & Omsorg, Mette Andreassen, der har været med til at søsætte DigiTek-dage, udtrykker sin begejstring sådan: 
 
- Med DigiTek-dage ønsker vi at skubbe til den digitale forestillingskraft, skabe netværk og udbrede kendskabet til værktøjer og teknologier hos vores medarbejdere. Det er en fantastisk mulighed for at blive klogere og mere nysgerrige på, hvordan digitalisering og teknologi kan hjælpe os i vores daglige arbejde. De nye muligheder, vi får for at løse vores opgaver mere effektivt, kan samtidigt hjælpe med at frigive hænder til nogle af de job, hvor vi i fremtiden kommer til at arbejdskraft. 

DigiTek-dage 2024 var spækket med inspiration og læring. Hele 42 forskellige aktiviteter – fra workshops til webinarer – tiltrak over 3.000 tilmeldinger. Arrangementerne, der var både fysiske og virtuelle, blev optaget og gjort tilgængelige efterfølgende, så ingen gik glip af de mange muligheder for at udforske ny teknologi. 

Eksterne eksperter, kommunale kolleger og interne undervisere delte ugen igennem viden om teknologiens muligheder.  Deltagerne lærte blandt andet at anvende Microsoft Teams og Outlook mere effektivt, beskytte borgernes data og mestre kunsten at prompte. 

Med emner som ”Digital inklusion”, "Trends i fremtidens arbejdsliv" og "Fra menneske til maskine – og tilbage igen" blev teknologiens rolle i hverdagen og fremtiden udforsket. 

Et vinderprojekt, der gør en forskel 

DigiTek-dage kulminerede fredag den 8. november, hvor DigiTek-prisen "Godt gået" 2024 blev uddelt. Prisen gik til et samarbejde mellem Borgerservice og Forsorgscenter Viborg, for et initiativ, der hjælper hjemløse med at bruge MitID. Vinderprojektet blev hyldet for sin sociale innovationskraft og menneskelige tilgang.  

I dommerpanelets begrundelse lød det blandt andet om vinderprojektet: 

”Vi er store fans af teknologi og digitalisering, men jo mere vi udbreder dem, jo større risiko er der for marginalisering af udsatte, ældre og sårbare. Derfor går prisen til Borgerservice og Forsorgscenter Viborg for deres samarbejde om MitID, fordi det handler om at fremme digital inklusion.” 

Positive resultater og opbakning 

Evalueringen af DigiTek-dage afslørede imponerende resultater set i lyset af, at det er første år, det bliver holdt. Over 1.100 ledere og medarbejdere deltog fysisk eller virtuelt med, og optagelserne blev set mere end 1.000 gange efterfølgende. Af de mange evalueringer svarede: 

• 85%, at de havde lært om nye teknologier. 

• 80%, at de tænker mere digitalt efter ugen. 

• 88%, at de er blevet mere nysgerrige på ny teknologi. 

• Og hele 97,1% ønskede, at DigiTek-dage gentages. 

En medarbejder tager dette med sig fra DigiTek-dage: 

"Jeg har fået blod på tanden ift. at hoppe på digitaliseringstoget i endnu højere grad. Fremtiden kommer, og den er digital. Så det handler om at være med til at forme den - og det kan vi kun, hvis vi er trygge i anvendelsen af digitale og teknologiske værktøjer og redskaber." 

DigiTek-dage blev afviklet første gang i 2023 for medarbejderne i Social, Sundhed & Omsorg samt Beskæftigelse. Gevinsterne ved dagene var åbenlyse, derfor blev det besluttet, at fra 2024 skulle alle medarbejdere inviteres.