Verdo får nye kunder efter test af elselskaber
Torsdag i sidste uge offentliggjorde Forbrugerrådet Tænk en test af 55 danske elselskaber, og allerede samme dag oplevede energikoncernen Verdo stor travlhed på telefonerne. Flere kunder fra nogle af de selskaber, der havde klaret sig dårligt i testen, ønskede at skifte til den randrusianske energikoncern – og gerne med det samme.

Forbrugerrådet Tænk offentliggjorde i torsdags en stor test af 55 danske elselskaber, hvor elselskaberne blev vurderet og rangeret ikke blot i forhold til pris og eventuelle skjulte afgifter og gebyrer, men også kundetilfredshed, politianmeldelser, sager ved Forbrugerombudsmanden og lignende.
35-40 henvendelser efter test i Tænk
Resultatet var, at i alt 20 ud af 55 selskaber fik mærkatet ”dumpet” – og det gav travlhed hos energikoncernen Verdo, der lå solidt placeret midt i feltet af godkendte elselskaber.
”Torsdag og fredag har vi haft 35-40 henvendelser fra folk, som har ringet specifikt på baggrund af testen fra Tænk. 8-10 af dem var personer, der ringede og sagde, at de var hos et elselskab, der ikke opførte sig ordentligt, og så ville de høre, om vi var et af de ordentlige selskaber. Og det kunne vi jo så heldigvis bekræfte,” siger Jan Christiansen, der er salgs- og afdelingsleder i Verdo’s kundecenter.
De potentielt nye elkunder i Verdo var meget målrettede, når de ringede til energikoncernen i Randers.
”Det er længe siden, at folk så specifikt har ringet til os og været så flytningsvillige på samme dag. Normalt vil de lige høre lidt og så vende tilbage, men her var der en betydeligt større andel, der med det samme sagde: ”Vi flytter”,” forklarer Jan Christiansen.
Salgs- og kundechef for Elsalg i Verdo, Henrik Bach Pedersen, er positiv over for Forbrugerrådet Tænks test af elselskaberne, fordi undersøgelsen når hele vejen rundt og ikke kun har fokus på de brodne kar i branchen.
Positivt med spotlys på elselskaberne
”Tænk er jo en neutral instans, og det er rigtig godt, at de sætter spotlys på vores branche. Pressen skriver ofte kun om de dårlige elselskaber, men i testen her er der fokus på hele branchen – også alle dem, der hver dag gør det godt, og som er ordentlige og redelige. Det synes jeg er positivt,” forklarer Henrik Bach Pedersen.
Salgs- og kundechefen håber samtidig, at testen fra Tænk måske kan give anledning til et større fokus på gennemskuelighed i branchen:
”Som branche burde vi have nogle mere ensartede og gennemskuelige vilkår – omkring for eksempel variabel pris, tillæg, afgifter, osv. – så det hele er regnet ind, når forbrugerne skal tage stilling og vælge elselskab. Det ville give meget større transparens,” siger Henrik Bach Pedersen.
Kontakter
Bjørn OlsenPresseansvarlig
Tlf:+45 24 69 14 13bjol@verdo.comBilleder
Om Verdo Holding
Energikoncernen Verdo har hovedsæde i Randers og forsyner mere end 100.000 kunder med el, vand og/eller varme. I koncernen indgår desuden en række kommercielle forretninger. Verdo er et formålsdrevet andelsselskab. Missionen er at drive og udvikle bæredygtig kritisk infrastruktur til gavn for kunder og fremtidens samfund.
Følg pressemeddelelser fra Verdo Holding A/S
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Verdo Holding A/S
Randers holder dampen oppe på den grønne omstilling31.1.2025 10:42:33 CET | Pressemeddelelse
Flere fjernvarmeprojekter i Danmark blev sidste år lagt ned på grund af manglende tilslutning. Sådan gik dog ikke i Randers, hvor randrusianerne havde travlt med at tilslutte sig fjernvarmen.
Verdo i stor omlægning: Flytter alle stabsfunktioner ud i forretningerne23.1.2025 08:26:21 CET | Pressemeddelelse
De enkelte selskaber i Verdo-koncernen får fremover selv ansvar for alle støttefunktioner såsom HR, IT, Indkøb og Marketing og Kommunikation. Ændringen skal styrke de enkelte forretningsben og sikre et mere direkte ansvar for resultaterne.
Overvældende interesse for fjernvarme i Assentoft17.1.2025 11:12:20 CET | Pressemeddelelse
Over 500 lokale borgere mødte op til informationsmøde om fjernvarme i Assentoft. Hos Verdo er man glad for den store interesse. Nu begynder arbejdet med at lægge rørene i jorden.
Verdo opkøber laderstander-konkurrenten HomeCharge3.1.2025 10:21:36 CET | Pressemeddelelse
Verdo har pr. 1. januar opkøbt og overtaget ladeoperatøren HomeCharge, hvilket styrker energikoncernens position på det danske marked for ladestandere. Ifølge chefen for Verdo Go Green, der står bag opkøbet, er Verdo dog ikke færdig med at opkøbe og konsolidere sig som ladeoperatør.
Verdo’s CEO får nyt job og vender tilbage til logistikbranchen13.12.2024 11:00:00 CET | Pressemeddelelse
Efter 5 år som CEO i energikoncernen Verdo har Jakob Flyvbjerg Christensen opsagt sin stilling og fratræder med udgangen af maj 2025. Senest pr. 1. juni 2025 vil han være at finde som ny CEO hos Danske Fragtmænd.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum