8 år med loppefund og nære relationer

Kirppu Frederikssund fylder 8 år og holder fødselsdagsfest lørdag d. 12. oktober kl. 10. Der er masser af feststemning at komme efter, når dørene åbnes til et godt tilbud, konkurrencer og selvfølgelig gratis fadøl og sodavand. Ud over lidt godt til ganen kan børnene få et billede med Loppen Louie, som også uddeler slikkepinde og krammere.

Hylderne bugner af friske varer, og er det efterårstemaet, man går efter, så er der både lune tæpper, lysestager, varmt overtøj og ikke mindst fyldt op på godt humør blandt personalet i butikken.

En af dem, der glæder sig til fejringen, er butikschef Henrik Lunnsgård. Han har været med, lige siden butikken åbnede for 8 år siden.

"Fødselsdagen for Kirppu Frederikssund er en helt speciel dag – ikke kun for personalet, men for rigtig mange kunder. For de faste standlejere er det en festdag, hvor de kommer og hyggesnakker med hinanden og os. Og så er der nye ansigter, der dukker op for at se, hvad Kirppu kan. Fødselsdagen er en dag, hvor den gode stemning bare er ekstra høj." siger Henrik.

De unge strømmer til, og de nære relationer vokser

Siden Kirppu Frederikssund åbnede dørene for første gang, har butikken været i en rivende udvikling, og meget er sket gennem årene. Butikken har ad flere omgange måttet udvide med antallet af stande for at følge med efterspørgslen, og for 2 år siden resulterede det i en større ombygning, der gav flere og mere fleksible stande.

Henrik Lunnsgård fortæller også, at kundeskaren i butikken har ændret sig gennem årene:

"Omfanget af unge mennesker, der shopper genbrug er blevet mærkbart større. I de første par år så vi ingen unge, men den dag i dag er Kirppu blevet et naturligt stop for flere grupper af unge, når de er på vej hjem fra uddannelsen. De kommer også på shopping uden nødvendigvis at skulle have hele venneflokken med."

Når Henrik tænker over de år, der er gået, så er der én ting, der gør allerstørst indtryk på ham.

"I Kirppu Frederikssund har vi bygget en rigtig nær relation op til vores kunder gennem årene, fordi der er så mange faste standlejere og tilbagevendende kunder. Vi har fx et kundepar, som vi har fulgt fra de var helt unge uden børn, til tiden, hvor de ventede deres første barn – og nu kommer hele familien på fire og shopper, og vi får en hyggelig snak."

Henrik fortæller også, hvor rørt han og resten af personalet bliver over deres kunders taknemmlighed, som de viser ved at medbringe kage, slik eller et personligt kort. Det betyder meget for hele Kirppu-teamet, at kunderne gør den forskel i hverdagen.

Denne nære relation til kunderne er noget, der er helt essentielt for Kirppu. Det, at kæden sælger kundernes private ting, giver et naturligt tæt forhold, som der værnes meget om. Det er nemlig en tillidssag for kunderne, at de sætter deres personlige ejendele til salg – derfor er det meget vigtigt, at de føler sig trygge i Kirppu og ved, at personalet vil dem det bedste.

I Kirppu Loppesupermarked mærker man i høj grad, at interessen for genbrug tydeligt er vokset over årene. Det har naturligvis også betydet vokseværk for kæden, der i dag består af 27 butikker, hvor den seneste åbnede i Helsingør 24. august 2024. 5. oktober åbner Kirppu Skive, og der er planer om flere åbninger inden årets udgang.