SMVdanmark: Små virksomheder straffes af betalingsmarkedet

Små virksomheder betaler uforholdsmæssigt høje gebyrer for at modtage betalinger fra kunder – langt mere end større virksomheder. Det slår Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen i dag fast i en ny rapport, der viser en alvorlig skævhed på betalingsmarkedet i Danmark. 

I en pressemeddelelse anerkender erhvervsminister Morten Bødskov problemet, men erhvervsorganisationen SMVdanmark, der repræsenterer 18.000 små og mellemstore virksomheder, opfordrer erhvervsministeren til handling for at sikre mere gennemsigtighed og retfærdighed på markedet. 

”Det er positivt, at erhvervsministeren anerkender manglen på konkurrence og gennemsigtighed på betalingsmarkedet, men der mangler konkrete handlinger. Rapporten viser sort på hvidt, at de mindste virksomheder betaler alt for meget for at tage imod betalinger,” siger Kasper Munk Rasmussen, der er chefkonsulent i SMVdanmark.

Gennemsigtighed er en mangelvare
Rapporten slår fast, at små virksomheder kan spare godt 40 pct. på kortindløsningsgebyret ved at vælge den billigste kortindløser frem for den dyreste, men mangel på gennemsigtighed i gebyrer fører til, at små virksomheder ikke har overblik over, hvad de reelt betaler for, og hvor der kan spares. 

“Når uigennemsigtighed fører til, at forretningerne går glip af en besparelse på op 40 procent på gebyrerne, er det et massivt problem. Små erhvervsdrivende kan ikke navigere i junglen af gebyrer og skjulte omkostninger. Det er i høj grad de mindste virksomheder, der lider under manglen på gennemsigtighed,” siger Kasper Munk Rasmussen. 

Opfordrer minister til handling
Det er første gang, at en myndighed fastslår den store skævhed på betalingsmarkedet, og SMVdanmark opfordrer derfor ministeren til at handle hurtigt.  

”Det er på tide, at vi får gjort op med skævheden på betalingsmarkedet, så de små virksomheder ikke længere betaler ågerpris for at kunne tage imod betalinger. Vi har brug for, at ministeren tager ansvar og sikrer, at alle virksomheder får lige adgang til effektive og billige betalingsløsninger,” siger Kasper Munk Rasmussen. 

SMVdanmark har følgende konkrete forslag, der skal sikre gennemsigtighed på markedet for betalingsløsninger.  

• Indførelse af en beregningsmekanisme: Udbydere af betalingsløsninger skal tilbyde en mekanisme, hvor virksomheder kan indtaste deres branche, antal transaktioner og andre relevante data for at få en samlet prisoversigt. 

• Oprettelse af en prisportal: Ministeriet bør oprette en prisportal, der samler alle priser fra betalingsudbydere, så små virksomheder nemt kan sammenligne priser. 

• Årlig rapportering til kunderne: Betalingsudbydere skal sende en årlig, standardiseret rapport til kunderne, der giver et samlet overblik over omkostningerne fordelt på korttyper og tjenester. 

• Information ved aftaleudløb: Betalingsudbydere skal informere kunderne i god tid inden aftaleudløb og henvise til prisportalen. 

• Handlingsplan for øget konkurrence: Erhvervsministeriet bør udarbejde en handlingsplan for at øge konkurrencen og gennemsigtigheden på markedet for betalingsservice og Dankort.