Passagererne er tilfredse med Bornholmerfærgen
Den halvårlige kundetilfredshedsmåling på færgen til Bornholm viser, at passagererne generelt er tilfredse med færgebetjeningen.
Molslinjen driver færgelinjerne til Bornholm, både fra Ystad og Køge, og hvert halve år gennemføres en kundetilfredshedsmåling som en del af Molslinjens kontrakt med staten. Henover sommeren er passagererne på de to færgelinjer blevet spurgt til blandt andet betjening, rengøring og adgang til færgen, og færgens brugere kvitterer med stor tilfredshed med færgeruterne.
- Færgebetjeningen til og fra Bornholm er vigtig, og det er af afgørende betydning, at brugerne er tilfredse med denne. Derfor glæder det mig, at passagertilfredsheden er høj, siger transportminister Thomas Danielsen.
I perioden fra den 2. juli til den 2. august 2024 har Analyse Danmark gennemført en kundetilfredshedsmåling for højsæsonen 2024 for Molslinjens færgebetjening af Bornholm.
Kundetilfredshedsmålingen omfatter de passagerer, der har rejst med Molslinjen på enten Ystad- eller Køgeruten i perioden 1. juli - 31. juli 2024. Spørgsmålene er blevet besvaret ud fra følgende 5-punktskala: Meget utilfreds (1), Utilfreds (2), Hverken/eller (3), Tilfreds (4), Meget tilfreds (5). Bornholmerfærgerne ligger på alle parametre på 4 eller over.
Kategori | Score højsæson 2024 |
Færgerejsen alt i alt | 4,3 |
Personlig betjening | 4,2 |
Rengøring og vedligeholdelse | 4,1 |
Færgen og adgang til færgen | 4 |
Information og billetkøb | 4,1 |
Følg pressemeddelelser fra Transportministeriet
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Transportministeriet
Invitation til pressemøde om kollektiv transport25.6.2025 15:00:16 CEST | Pressemeddelelse
Ekspertudvalget om kollektiv mobilitet i hele Danmark har nu færdiggjort arbejdet med at afdække mobilitetsbehov i både yderområder og i større byer samt belyse, hvordan nye kollektive transportløsninger kan understøtte mobiliteten i hele landet.
Næste etape af motorvejen til Billund er besluttet25.6.2025 12:01:34 CEST | Pressemeddelelse
Linjeføringen af den nye motorvej i Midtjylland mellem Give og Billund er fastlagt af forligskredsen bag Infrastrukturplan 2035. Dermed kan anlægsloven sendes i offentlig høring forud for lovbehandlingen i Folketinget i efteråret.
De danske prioriteter på transportområdet under EU-formandskabet20.6.2025 13:54:14 CEST | Pressemeddelelse
Med overtagelsen af formandskabet for Ministerrådet i EU den 1. juli skal Danmark både videreføre de igangværende forhandlinger med de øvrige medlemslande og igangsætte forhandlinger af nye forslag fra Kommissionen. På transportområdet vil Danmark blandt andet arbejde for grøn omstilling og transporterhvervets konkurrencedygtighed, ligesom der fra dansk side vil være fokus på at lette administrative byrder.
Linjeføring på plads mellem Haderup og Skive N19.6.2025 07:00:46 CEST | Pressemeddelelse
Der skal skabes øget kapacitet på rute 34 og rute 26 mellem Haderup og Skive N. Linjeføringen er nu på plads, således at der er lokal vished om placeringen af vejen.
Millioner til nye busløsninger18.6.2025 07:02:37 CEST | Pressemeddelelse
Fem kommuner har fået i alt 20 millioner kroner til forsøg med fleksible busløsninger.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum