Norlys accepterer bødeforlæg for upræcis markedsføring
Energi- og telekoncernen Norlys har valgt at afslutte en sag hos Forbrugerombudsmanden ved at acceptere et bødeforlæg. Forbrugerombudsmanden mener, at Norlys i en periode har haft et vildledende budskab på selskabets hjemmeside, hvor der stod, at man som kunde i Norlys’ energiforretning kunne opnå en rabat på forsikringer på op til 15 procent, hvis man samlede dem hos en af Norlys’ samarbejdspartnere.
Forbrugerombudsmanden lægger vægt på, at man også kunne opnå en mindre samlerabat uden at være kunde hos Norlys, hvilket Norlys ifølge Forbrugerombudsmanden også burde have nævnt på hjemmesiden.
- I bagklogskabens klare lys ville vi gerne have formuleret os mere præcist, men det er vigtigt for mig at sige, at vi ikke har haft nogen intention om at vildlede, og jeg kan kun beklage, hvis det har kunnet opfattes sådan. Så snart vi blev opmærksomme på synspunktet, tilrettede vi budskabet, siger Mads Brøgger, der er direktør for Norlys’ energiforretning.
Der er 290 kunder, der har benyttet tilbuddet gennem Norlys.
- Vi er ikke enige med Forbrugerombudsmanden i, at der var tale om vildledning, og det har vi naturligvis haft en grundig dialog med ham om. Men for at få afsluttet sagen, har vi valgt frivilligt at acceptere det bødeforlæg på 3 millioner kroner, som Forbrugerombudsmanden er endt med at præsentere os for, siger Mads Brøgger.
Bødeforlægget er baseret på nye regler, der væsentligt skærper det generelle bødeniveau i denne sagstype.
Kontakter
Michelle HaldPressechefNorlys
Tlf:+45 7210 8354michal@norlys.dkThomas Klose JensenPressekonsulentNorlys
Tlf:+45 7210 8354jthoma@norlys.dkOm Norlys
Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern. Vi er ejet af flere end 800.000 andelshavere og leverer energi, ladestandere, tv, internet, og mobiltelefoni til danskerne.
Vi ejer landets største elnet, landets største fibernet og via vores ejerskab af Telia Danmark halvdelen af landets største mobilnet. Derudover ejer vi aktiemajoriteten i Norlys Energy Trading og den grønne, cirkulære industripark Greenlab, samt halvdelen af Eurowind Energy, der er en førende udvikler af solcelle- og vindmølleparker.
Vores 4.600 medarbejdere i Silkeborg, Aarhus, Aalborg, Esbjerg og København kæmper for et grønt og digitalt Danmark.
Følg pressemeddelelser fra Norlys
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Norlys
Norlys byder svenske Bahnhof velkommen på fibernettet3.9.2024 08:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Kunder med en fiberadgang fra Norlys kan nu også vælge bredbånd fra svenske Bahnhof.
Norlys: Opgaverne står i kø for den nye beredskabsminister28.8.2024 12:42:22 CEST | Pressemeddelelse
Det nye ministerium for samfundssikkerhed og beredskab skal have magten til at træffe de nødvendige beslutninger på tværs af sektorer og brancher, hvis ministeriet for alvor skal gøre en positiv forskel for Danmarks modstandsdygtighed.
En af landets største antenneforeninger skifter til Norlys23.8.2024 10:05:00 CEST | Pressemeddelelse
Mere end 20.000 husstande i Hjørring får nu adgang til tv-produkter fra landets største tele- og energikoncern Norlys.
Gert Vinther Jørgensen er ny Group CEO i Norlys12.8.2024 09:02:09 CEST | Pressemeddelelse
Norlys’ nye Group CEO bliver Gert Vinther Jørgensen, som i dag er Group CFO. Han overtager posten efter Niels Duedahl, der skifter til Danish Crown.
Massive investeringer præger første halvår hos Norlys9.8.2024 12:01:28 CEST | Pressemeddelelse
Overskuddet hos Norlys faldt efter et første halvår med omfattende investeringer og en fortsat transformation af slutkundeforretningen, samtidig med at det højere renteniveau påvirker flere dele af Norlys’ forretning. Telia Danmark indgår for første gang i koncernregnskabet og leverer bedre end forventet.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum