Skjulte nummer- og adresseoplysninger eksponeret for en del af OiSTERs kunder på www.118.dk
![](/data/images/public/13561616/13935684/433b6ceb-f5a5-42ea-a2fc-cafc22e5a8e7-w_720.png)
I forbindelse med en IT-opgradering hos OiSTER, har en del af kundebasen, som har haft skjult nummer og/eller adresse samt navn, fået disse eksponeret på nummer- og adresseoplysningssiden www.118.dk.
Dataene har været eksponeret siden fredag d. 21.06.2024. Fejlen er pr. 26.06.2024 udbedret, så oplysningerne igen er skjulte. I alt har cirka 246.000 kunder fået deres data eksponeret. Alle berørte kunder og relevante myndigheder er orienteret.
På baggrund af enkelte kundehenvendelser blev OiSTER gjort opmærksom på hændelsen og har pr. 26.06.2024 udbedret fejlen.
“OiSTER ser på denne sag med den største alvor og beklager meget over for de berørte kunder. Vores førsteprioritet har selvfølgelig været at skjule de berørte data på ny, hvilket er løst. Vi har desuden skærpet vores procedurer og implementeret nye foranstaltninger, der skal sikre, at en lignende situation ikke opstår igen. Alle kunder er blevet orienteret, og hændelsen er indberettet til relevante myndigheder,” siger direktør for OiSTER, Anthony Lim.
De berørte kunder tilbydes, at de omkostningsfrit kan skifte til et nyt skjult nummer. For at hjælpe dem har OiSTER oprettet en ekstraordinær hotline, som kan træffes på tlf. 70 31 30 74 i tidsrummet kl. 09.00-19.00 d. 27-28.06.2024. Efterfølgende vil man fortsat kunne kontakte den ekstraordinære hotline i OiSTERs almindelige åbningstid.
På baggrund af hændelsen har OiSTER skærpet sin interne kvalitetssikring af adresse- og nummeroplysninger for at sikre, at en lignende situation ikke kan opstå i fremtiden.
For yderligere information til medierne:
Du kan altid kontakte den vagthavende kommunikationskonsulent i OiSTERs kommunikationsafdeling på mobil 31 200 202 eller på presse@oister.dk.
Nøgleord
Links
Om OiSTER
OiSTER er et teleselskab med fokus på billige mobilabonnementer, mobilt bredbånd og streaming. OiSTER er et selvstændigt datterselskab, ejet af Hi3G.
Følg pressemeddelelser fra 3 Danmark
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra 3 Danmark
TV2, Ericsson, 3 og Sony afprøver transmission af landskamp via højhastigheds-5G4.6.2024 05:30:00 CEST | Pressemeddelelse
TV2, Ericsson, 3 og Sony er gået sammen om at afprøve live-transmission af en landskamp via 5G-mmWave-teknologi i ‘Parken’. Det er første gang i Danmark, at en sådan live-prøve finder sted.
3 leverer besøgstal: Så mange besøgte Royal Run i Kalundborg23.5.2024 16:22:53 CEST | Pressemeddelelse
Royal Run er netop løbet af stablen, og i den forbindelse har arrangøren bag det populære motionsevent bestilt en analyse fra Teleselskabet 3 af, hvor mange besøgende, der deltog ved de fem Royal Run-løb, hvoraf et af dem foregik i Kalundborg.
3 leverer besøgstal: Så mange besøgte Royal Run på Frederiksberg og i København23.5.2024 16:16:51 CEST | Pressemeddelelse
Royal Run er netop løbet af stablen, og i den forbindelse har arrangøren bag det populære motionsevent bestilt en analyse fra Teleselskabet 3 af, hvor mange besøgende, der deltog ved de fem Royal Run-løb, hvoraf et af dem foregik i Frederiksberg og København.
3 leverer besøgstal: Så mange besøgte Royal Run i Brønderslev23.5.2024 16:05:04 CEST | Pressemeddelelse
Royal Run er netop løbet af stablen, og i den forbindelse har arrangøren af det populære motionsevent bestilt en analyse fra Teleselskabet 3 af, hvor mange tilskuere, der deltog ved de fem Royal Run-løb, hvoraf et af dem foregik i Brønderslev.
3 leverer besøgstal: Så mange besøgte Royal Run i Aarhus23.5.2024 15:53:52 CEST | Pressemeddelelse
Royal Run er netop løbet af stablen, og i den forbindelse har arrangøren af det populære motionsevent bestilt en analyse fra Teleselskabet 3 af, hvor mange besøgende, der deltog ved de fem Royal Run-løb, hvoraf et af dem foregik i Aarhus.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum