Erhvervsministeren: Rådgivningspligten skal helt ind på lystavlen hos pengeinstitutterne
På baggrund af en undersøgelse vil Finanstilsynet indskærpe rådgivningsforpligtelsen overfor alle banker og bruge indskærpelsen i det løbende tilsyn med bankene.
I takt med generelt stigende renteniveau, har pengeinstitutterne gradvist hævet indlånsrenterne, så almindelige indskydere nu kan få en positiv forrentning af deres indestående i pengeinstitutterne.
Derfor har erhvervsminister Morten Bødskov bedt Finanstilsynet om at undersøge, hvordan bankerne rådgiver deres kunder om muligheden for at opnå en bedre forrentning af deres penge ved at flytte dem fra konti med ingen eller lav forrentning til konti med højere forrentning.
Ifølge Finanstilsynets undersøgelse tyder det på, at en række banker ikke har haft tilstrækkelig fokus på omfanget af den rådgivningspligt, som de har over for deres kunder, når det kommer til muligheden for en bedre forrentning.
”Bankerne har pligt til at oplyse og rådgive deres kunder om de bedste muligheder for en højere rente på indlån. Også selvom de er kontakt med kunderne om noget helt andet. Danskerne skal kunne stole på, at de får den mest hensigtsmæssige rådgivning om, hvordan deres opsparing forvaltes bedst. Derfor har jeg nu bedt Finanstilsynet om at have et skærpet fokus på rådgivningspligten i deres tilsyn med pengeinstitutterne,” siger erhvervsminister Morten Bødskov
Finanstilsynet konkluderer, at de banker som tilsynet har undersøgt, ikke angiver, at de systematisk rådgiver deres kunder om mulighederne for en bedre forrentning, medmindre man som kunde selv kontakter sin bank om netop forrentning. Men rådgivningspligten gælder i alle situationer hvor bankerne, uanset årsagen, er i kontakt med en kunde, hvis banken samtidig gennemgår kundens økonomi.
Tilsynet understreger også, at reglerne om at yde rådgivning gælder for alle kunder uanset formue. Undersøgelsen viser, at der er væsentlig forskel på, hvornår institutterne kontakter kunder af egen drift. Det er ofte størrelsen på kundernes indestående eller forretningsomfang, der er styrende for, hvor pengeinstituttet kontakter kunden.
Finanstilsynet vil justere Finanstilsynets vejledning til bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder, så rådgivningsforpligtelsen og dens omfang tydeligt fremgår.
Endeligt forventer Finanstilsynet i løbet af 2024 at undersøge om bankernes indlånsprodukter er i overensstemmelse med reglerne om god skik og produktudvikling og -styring.
Rådgivningspligt
Finanstilsynet har overordnet fundet tre situationer, hvor pengeinstitutterne efter omstændighederne har en rådgivningspligt, og dermed pligt til at rådgive forbrugeren om forretning af deres indestående. De tre situationer er, når et pengeinstitut:
- Konkret behandler en forbrugers økonomi,
- I øvrigt er i kontakt med en forbruger og rådgiveren har adgang til oplysninger om kundens økonomi, samt
- Markedsfører sig med en særlig type rådgivningskoncept og/eller -politik.
Vedhæftede filer
Følg pressemeddelelser fra Erhvervsministeriet
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Erhvervsministeriet
Danske maritime virksomheder skal ikke bidrage til Ruslands krigsmaskine7.2.2025 16:22:23 CET | Pressemeddelelse
Repræsentanter fra danske maritime organisationer har i dag været til møde hos erhvervsministeren for at drøfte håndtering af den russiske skyggeflåde.
Nu ruller milliarderne til danske iværksættere6.2.2025 08:59:12 CET | Pressemeddelelse
Med implementeringen af tre initiativer i Iværksætteraftalen fra 2024 sikrer regeringen, at innovative virksomheder får bedre adgang til risikovillig kapital gennem Danmarks Eksport- og Investeringsfond.
Ny analyse: Unge med høj afhængighed af sociale medier har lavere trivsel6.2.2025 07:58:33 CET | Pressemeddelelse
I alt 3.445 børn og unge har deltaget i undersøgelsen, som blandt andet bygger på målinger af skærmtid fra deltagernes telefoner, hvilket giver et mere præcist udgangspunkt end tidligere undersøgelser, som typisk har anvendt selvrapporterede data.
Milliarder på vej til Ukraines genopbygning22.1.2025 12:10:24 CET | Pressemeddelelse
Der er nu indgået aftale om et vindmølleprojekt på 64 vindmøller til genopbygningen af kritisk, grøn infrastruktur i Ukraine. Projektet har potentialet til at levere grøn og sikker strøm til 700.000 husstande i Ukraine.
Ny millionindsprøjtning til ukrainske iværksættere13.1.2025 10:01:45 CET | Pressemeddelelse
3 mio. kr. skal styrke udviklingen af kompetencer blandt ukrainske flygtninge i Danmark, når de skal springe ud som iværksættere.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum