Midttrafik flytter salget af pensionistkort til webshop

Fra 1. januar 2021 lukker Midttrafik for salget af pensionistkort fra Føtex Dytmærsken, Randers. Fremover skal førtidspensionister og pensionister købe deres pensionistkort i Midttrafik webshop. Midttrafik står klar med en hjælpende hånd til de kunder, som ikke kan bestille selv. De kan ringe til Midttrafik og bestille deres pensionistkort.

Siden foråret 2020 har førtidspensionister og pensionister i Region Midtjylland haft mulighed for at købe deres pensionistkort i Midttrafik webshop. Siden lanceringen af pensionistkort på webshoppen har Midttrafik kun modtaget ganske få klager fra kunder, der har vanskeligt ved at bestille. Langt de fleste pensionistkortkunder kan selvbetjene sig i dag. Desuden er webshoppen udviklet, så den er simpel og brugervenlig.

Fra 1. januar 2021 skal kunderne bestille deres pensionistkort online på webshop.midttrafik.dk. Pensionistkortet er et selvbetjeningsprodukt, som kunderne bestiller online. I de tilfælde, hvor kunderne ikke har adgang til internet eller computer, ikke har pårørende der kan hjælpe, eller ikke har adgang til pc på bibliotek eller borgerservicecenter, tilbyder Midttrafik, at kunderne kan ringe og bestille kortet telefonisk ved Midttrafik Kundecenter på 70 210 230.

For at kunne bestille kortet online, skal kunden have email og betalingskort. Hvis kunden ikke har en email, opfordrer vi vedkommende til at få hjælp af en pårørende.

Sådan køber du dit pensionistkort fra 1. januar 2021

• Bestil i god tid. Der kan være op til 14 dages leveringstid
• Hav betalingskort og email klar ved bestilling
• Køb dit kort i Midttrafik webshop eller ring til Midttrafik Kundecenter på 70 210 230
• Mød op på Borgerservice i Randers. Her kan du få hjælp til at bestille online
• Pensionistkortet bliver sendt direkte til din adresse. Forsendelsen er gratis.

Mere om pensionistkortet

Hvis du er +65 år eller førtidspensionist, kan du købe et pensionistkort på pap, som er gyldigt i hele din kommune. Midttrafik tilbyder to former for pensionistkort, afhængig af kommunen: Deltidskort og fuldtidskort. I Randers Kommune kan man købe fuldtidspensionistkort. Kortet koster 365 kr. pr. år, svarende til 1 kr. om dagen.

Læs mere om pensionistkort i Midttrafik

Baggrund

Midttrafiks bestyrelse vedtog i 2018 en ny salgsstrategi, som blandt andet beror sig på øget digitalisering og ingen salgssteder, udover Midttrafik Kundecenter. Senere samme år blev det besluttet, at salget af pensionistkort skulle ske via webshop, når webshoppen var klar.