Ny kunderådgiver i Andelskassen i Lyngby: God rådgivning er forbundet med ordentlighed og tillid

I sit daglige arbejde vægter Allan Ibsen de langvarige relationer højt. Han er kunderådgiver i Andelskassen i Lyngby og er vendt tilbage til Andelskassen efter at have arbejdet i Arbejdernes Landsbank i Lyngby i otte år. Tidligere har han nemlig arbejdet i Andelskassen i Billum og Oksbøl, hvorfra han også er udlært. Med mere end 17 års erfaring ved Allan, hvor vigtigt det er at have gode relationer med sine kunder.

”Jeg interesserer mig for andre mennesker og kan godt lide kundekontakten i mit arbejde - særligt den langvarige kundekontakt. Selvom vi er forskellige steder i livet, lægger jeg vægt på altid at sætte mig i mine kunders sted og tilpasse min rådgivning den enkelte kunde. På den måde kan jeg bedst muligt hjælpe mine kunder med at få deres økonomiske drømme opfyldt.”

For Allan er god rådgivning bundet op på ordentlighed. Hvor et ord er et ord, og hvor kunderne får god service og grundig rådgivning, de kan være trygge ved.

”Jeg er meget ærekær omkring mit arbejde. Og kunderne kan regne med mig, fordi det er en stor tillidserklæring at blive rådgivet af andre om ens økonomi. Det er jeg meget bevidst omkring,” siger Allan.

Andelskassen-DNA i årerne

Allan er vokset op i området mellem Varde og Esbjerg og bor i dag på Nørrebro. Selvom han i dag bor langt fra sin hjemegn, så føler han sig hjemme i storbyen og ikke mindst i Andelskassen.

”Andelskassen har altid været en del af mit DNA. Min mor arbejdede i banken i over 40 år, og min bror arbejder her også. Jeg er udlært i Andelskassen, kender mange af de ansatte og ved, det er en god arbejdsplads. Her er hjerterum og plads til det enkelte menneske. Og det kan vores kunder også mærke.”

Fritiden bruger Allan sammen med kæresten, venner og familie. Han holder meget af at rejse og udforske kulturlivet i København med blandt andet restaurantbesøg og koncerter.