App til bilisten løb med Danish Digital Award
![Tankning, opladning, bilvask og parkering med app. Foto: OK](/data/images/00610/bfe84d11-1e51-4f6e-a2a2-eea3bcdbb0e2-w_720.jpg)
"I et marked under omstilling er OK foran og leverer connectivity by design. Superappen gør det nemt for 700.000 kunder at få fuldt overblik og håndtere alle transaktioner forbundet med at være moderne bilist. 100.000 ratings og en score på 4,7 i Appstore taler for sig selv."
Sådan lyder det i begrundelsen fra Danish Digital Award, der fredag hædrede OK i kategorien Costumer Experience.
OK var nomineret for selskabets app, der blandt andet gør det muligt for kunden at åbne en benzinstander, oplade bilen, starte en bilvask og købe parkering. Dertil har appen en række features som navigation til OK-lokationer, forbrugsoverblik og tilknytning af støtte til mere end 2.500 lokale foreninger.
Friktionsfri kundeoplevelse
Ifølge Lene Juel, Digital chef i OK, er prisen først og fremmest en anerkendelse af en løsning, der letter og forbedrer kundeoplevelsen på meget generiske markeder.
”Vi er dybt taknemmelige og stolte over at have vundet den her pris. Der ligger et stort stykke arbejde bag, og det er noget, vi har skabt igennem flere år sammen med vores samarbejdspartner Shape og på tværs af OK,” siger Lene Juel.
”Vi arbejder hele tiden med at gøre kundeoplevelsen friktionsfri og har et fast fokus på bilistens gøremål som helhed. Det er vi enormt glade for, at der bliver sat pris på,” tilføjer Lene Juel.
Løbende udvikling
OK lancerede appen i 2015 som et led i selskabets digitaliseringsstrategi. Appen vandt også i 2018 en Danish Digital Award samt den tyske designpris German Design Award i 2019. I dag sker flere tusinde daglige transaktioner via appen, og antallet steg fra 2021 til 2022 med 40 procent. I 2022 havde appen mere end 700.000 unikke brugere.
Ifølge OK’s Lene Juel er OK ikke færdig med at udvikle på appen.
”Vi vil løbende udvikle appen og tilbyde funktioner, brugerne efterspørger. Markedet for bilisme er i konstant udvikling, og appen skal også i fremtiden kunne dække brugernes behov i form af nye innovative features,” siger Lene Juel.
Nøgleord
Kontakter
Rasmus BoserupKommunikationschef
Tlf:2213 8601rabo@ok.dkBilleder
![Tankning, opladning, bilvask og parkering med app. Foto: OK](/data/images/00610/bfe84d11-1e51-4f6e-a2a2-eea3bcdbb0e2-w_240.jpg)
Information om OK
Om OK og appen:
- OK er et bredt funderet energiselskab for private og erhverv. På hylderne er alt fra brændstof og ladestandere til grøn el og varmepumper
- OK’s betalingsapp blev som den første på markedet lanceret i 2015
- Brugere af appen kan med få tryk på smartphonen åbne såvel benzinstander, vaskehal, ladestander og benytte OK’s parkeringsløsning
- Det er muligt at tilknytte flere betalingskort samt et Coop-kort til appen, ligesom man også kan koble sine køb sammen med en af OK’s sponsoraftaler med lokale klubber/foreninger
- Appen giver overblik over køb og har navigation til nærmeste OK-lokation
- Appen gør det muligt at benytte iOS genveje med Siri ved blot at sige ’åben stander’ ved tankning
- Danish Digital Awards: https://danishdigitalaward.dk/
Følg pressemeddelelser fra OK
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra OK
Slut med sløje køreture: Sådan overvinder I køresyge27.8.2024 10:59:42 CEST | Pressemeddelelse
Vi kan træne os gode til mange ting – også til at minimere eller helt undgå køresyge. Sådan lyder det fra professor og læge Therese Ovesen, der har flere gode råd – ikke mindst til de mange nye elbilister, der kan opleve endnu større udfordringer med køresyge
Ny markedschef på transportområdet12.8.2024 09:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Søren Graversen bliver ny markedschef for transportområdet i energiselskabet OK. Han kommer senest fra en stilling som Regional Air Product Manager hos Expeditors og tiltræder sin nye stilling i OK den 1. september
OK åbner lynladepark i Ikast ved Herningmotorvejen8.8.2024 15:18:14 CEST | Pressemeddelelse
Til efteråret forventer OK at åbne en ny lynladepark i Ikast. Ladeparken opføres på Jyllandsgade ved Herningmotorvejens afkørsel 37, hvor 12 biler kommer til at kunne oplade samtidigt
Urimelig karantæne modarbejder grøn omstilling5.8.2024 09:05:13 CEST | Pressemeddelelse
Kommentar: Udrulningen af fjernvarme er efter års venten nu droppet i Appenæs og Kalbyris i Næstved, og borgerne er sat i fem års karantæne og kan hverken få fjernvarme eller opnå tilskud til varmepumper. Eksemplet er langt fra enestående og viser, at der stadig er mange barrierer for borgerne, lyder det fra energiselskabet OK.
Stor efterspørgsel på ladestandere i sommerlandet1.8.2024 12:59:13 CEST | Pressemeddelelse
Lige nu valfarter mange feriegæster og turister til de danske sommerferie-områder, og det skaber stor efterspørgsel på ladestandere til elbiler. Hos OK oplever man en massiv stigning i forbruget på ladestanderne i de populære feriebyer, hvilket understreger vigtigheden af et stærkt ladenetværk
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum