Regionshospitalet Randers har tilfredse patienter og fødende
Borgere, der kommer i kontakt med Regionshospitalet Randers, er i høj grad tilfredse med deres møde med hospitalet. Det viser Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP), som er offentliggjort 15. marts.
Undersøgelsen er lavet på baggrund af besvarelser fra 9.955 patienter, som enten har været akut indlagt, planlagt indlagt, eller i ambulant behandling (akut eller planlagt). Desuden har 556 fødende kvinder deltaget i undersøgelsen.
De adspurgte oplever i høj grad at blive mødt af venligt og imødekommende personale, som informerer dem tydeligt og tilstrækkeligt under deres ophold på hospitalet. Patienterne er generelt godt tilfredse med deres behandling, og de fødende oplever i høj grad tilfredshed med fødselsforløbet.
- Resultaterne af undersøgelsen viser, at vi har stor grund til at rose vores dygtige personale, som i en travl og udfordrende hverdag formår at møde patienterne omsorgsfuldt og i øjenhøjde, siger sygeplejefaglig direktør Mette Bærentsen.
Fokus på at forbedre kvaliteten
På størstedelen af spørgsmålene i undersøgelsen ligger patienternes tilfredshed på tværs af patientgrupper på niveau med landsgennemsnittet. I otte spørgsmål er de adspurgte mere tilfredse end landsgennemsnittet, i to spørgsmål er de mindre tilfredse sammenlignet med landsgennemsnittet.
Patienternes tilbagemeldinger har stor betydning for det kontinuerlige arbejde med at forbedre kvaliteten af behandling og pleje, samt med at give patienterne den bedst mulige oplevelse af mødet med hospitalet.
- Det er vigtigt for os at vide, hvordan patienter og fødende oplever vores arbejde. Der er altid områder, hvor vi kan forbedre os, og det arbejder vi løbende med ud fra patienternes tilbagemeldinger. Derfor interesserer vi os selvfølgelig også for, hvor patienternes tilfredshed er lavest, siger sygeplejefaglig direktør Mette Bærentsen.
For LUP 2022 gælder det punkterne 'Jeg er med til at træffe beslutninger om undersøgelse / behandling ved behov' og 'Én bestemt læge tager overordnet ansvar for mit samlede forløb'.
Generelt er tilfredsheden højere blandt planlagt indlagte end blandt akut indlagte.
Fakta om LUP 2022
LUP 2022 er fortaget blandt patienter, der har været indlagt, haft et ambulant besøg eller født et barn på hospitalet i perioden 1. januar 2022 til 31. december 2022. Undersøgelsen er baseret på i alt 9.955 besvarelser fordelt på:
600 planlagt indlagte patienter
2.270 akut indlagte patienter
6.228 planlagte ambulante patienter
301 akut ambulante patienter
556 fødende kvinder
Find rapporterne til patienttilfredshedsundersøgelserne hos:
Center for Patientinddragelse (CPI): https://www.regionh.dk/patientinddragelse/lup/Sider/default.aspx
Nøgleord
Kontakter
Mette BærentsenSygeplejefaglig direktørRegionshospitalet Randers
Tlf:78 42 01 03mebaer@rm.dkMette HeilskovJournalistKommunikation
Tlf:20 42 61 60metgja@rm.dkBilleder
Information om Regionshospitalet Randers
Skovlyvej 15
8930 Randers
78 42 00 00https://www.regionshospitalet-randers.dk/
Regionshospitalet Randers er akuthospital for Kronjylland og Djursland og dækker dermed den nordøstlige del af Region Midtjylland. I hospitalets område er der ca. 215.000 indbyggere. Hospitalet har ca. 200.000 behandlinger årligt og beskæftiger hvad der svarer til ca. 1.900 fuldtidsansatte.
Følg pressemeddelelser fra Regionshospitalet Randers
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Regionshospitalet Randers
Enkelt tiltag kan hæve deltagelsen i screening for tarmkræft og livmoderhalskræft14.8.2024 07:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Ny forskning fra Randers viser, at et tilbud om at tjekke kvinders screeningshistorik, når de kommer til brystkræftscreening, kan hæve deltagelsen i screening for livmoderhalskræft og tarmkræft.
Regionshospitalet Randers inviterer til Åbent Hospital søndag 1. september13.8.2024 11:12:02 CEST | Pressemeddelelse
Kom til en dag fuld af viden, indsigt og oplevelser, når Regionshospitalet Randers åbner dørene til Åbent Hospital søndag d. 1. september.
Patientkøkkenet på Regionhospitalet Randers skærer CO2 af menuen25.7.2024 08:08:41 CEST | Pressemeddelelse
Flere bælgfrugter og mindre oksekød er nogle af de tiltag, der har været med til at reducere Patientkøkkenet på Regionshospitalet Randers’ CO2-udledning pr. ton indkøbte fødevarer med 19 procent på fem år.
Regionshospitalet Randers ansætter ny chefsygeplejerske til Ortopædkirurgi, Operation og Intensiv27.6.2024 10:15:16 CEST | Pressemeddelelse
Lene Dam Olesen bliver ny chefsygeplejerske på Ortopædkirurgi, Operation og Intensiv på Regionshospitalet Randers, hvor hun tager over efter Conny Elmstrøm, der er gået på pension.
Regionshospitalet Randers udvider kapaciteten for håndkirurgi til gavn for alle Region Midtjyllands patienter27.6.2024 08:11:49 CEST | Pressemeddelelse
Efter sommerferien bliver Regionshospitalet Randers garantifunktion på håndkirurgi i Region Midtjylland. Det betyder, at hospitalet øger kapaciteten på området, for at kunne hjælpe patienter fra hele regionen.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum