Hjælp til pressede energikunder: Nu kan en del af regningen udskydes
Indefrysningsordningen, der betyder, at kunderne kan udskyde dele af deres energiregning, er nu trådt i kraft. De energiregninger, som kunderne får fra nu og frem til 31. oktober 2023, er en del af ordningen. Det betyder, at kunderne kan udskyde de dele af regningen, der er omfattet af ordningen, i op til fem år.
Mens Norlys har afventet detaljerne i ordningen fra myndighederne, har Norlys holdt acontoregningerne på el for oktober, november og december tilbage. Norlys har nu fået grønt lys fra myndighederne til, at også de regninger kan indefryses.
- Det er vigtigt for os at gøre alt, hvad vi kan, for at hjælpe vores kunder som i forvejen er pressede af de meget høje energipriser. Derfor er vi glade for, at også oktoberregningen er omfattet af ordningen, siger Mads Brøgger, der er direktør for Norlys’ energiforretning.
Ønsker kunderne at benytte indefrysningsordningen for oktoberregningerne, skal de ikke betale regningen men tilmelde sig indefrysningsordningen via vores hjemmeside senest den 7. november 2022.
16 nye medarbejdere er klar til at hjælpe
For at kunne hjælpe kunderne bedst muligt har Norlys ansat 16 nye medarbejdere, der er dedikeret til at håndtere indefrysningsordningen.
- Sammen med vores it-leverandør har vi den seneste månedstid knoklet for at kunne blive klar. Det vigtigste for os har været at have en tilmeldingsløsning til kunderne klar her til den 1. november. Derfor er det dejligt, at vi nu kan sige, at vi er klar, siger Mads Brøgger.
Ønsker man at tilmelde sig indefrysningsordningen, skal man gøre det på Norlys’ hjemmeside.
Torsdag den 3. november holder Norlys et webinar, hvor kunderne kan få svar på spørgsmål om ordningen. Webinaret er gratis og alle kan tilmelde sig.
Kontakter
Michelle HaldPressechefNorlys
Tlf:+45 42 44 68 46michal@norlys.dkBilleder
Information om Norlys
Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern. Vi leverer energi, ladestandere, internet og tv til 1,7 millioner kundeforhold og har 3.500 medarbejdere i blandt andet Silkeborg, Aarhus, Aalborg, Esbjerg og København. Norlys er ejet af 800.000 andelshavere.
Vi arbejder for grøn omstilling og digitalisering. Ud over vores kunderettede aktiviteter ejer vi landets største elnet og landets største fibernet. Derudover er vi delejere af Norlys Energy Trading, som handler med energi og Eurowind Energy, der er en førende udvikler af solcelle- og vindmølleparker.
Følg pressemeddelelser fra Norlys
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Norlys
Nyt samarbejde skal hjælpe flere tunge el-køretøjer ud på de danske veje7.5.2024 10:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Norlys og MAN Truck & Bus indgår et nyt samarbejde, der skal gøre vognmændenes overgang fra dieseldrevne lastbiler til el både nemmere og mere enkel.
Norlys Vækstpulje støtter lokale initiativer med mere end 23 millioner kroner6.5.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Norlys Vækstpulje støtter i årets første uddeling 327 projekter med i alt 23,1 millioner kroner.
Norlys sænker prisen på offentlige ladestandere29.4.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Det bliver godt halvanden krone billigere at lade på Norlys’ normale ladestandere, mens prisen for lynladning sænkes med knap 50 øre per kWh.
Norlys leverer stabil indtjening i mere normalt marked26.4.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Store investeringer i grøn omstilling og digital infrastruktur samt rekordstore rabatter til andelshaverne prægede 2023 for energi- og telekoncernen Norlys.
7.000 husstande får ny fiberleverandør25.4.2024 15:30:00 CEST | Pressemeddelelse
Norlys og GEV har indgået en aftale, der betyder, at Norlys overtager GEV’s fibernet, der når ud til knap 7.000 husstande i og omkring Grindsted.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum