Ny løsning sikrer nem tilmelding til indefrysningsordning for Norlys-kunder
Siden Folketinget vedtog Vinterpakken, der blandt andet giver mulighed for indefrysning af energiregningen, har Norlys og Netcompany arbejdet intensivt på en it-løsning til tilmeldingen af ordningen.
Fra 1. november kan Norlys-kunder nemt og enkelt tilmelde sig ordningen via mit.dk.
Skal være nemt for kunderne
- Det er vigtigt for os, at det bliver nemt for vores kunder at tilmelde sig indefrysningsordningen, og derfor er vi glade for, at vores kunder blot skal logge ind på mit.dk, som de fleste kender i forvejen, siger Mads Brøgger, der er direktør for Norlys’ energiforretning.
Norlys er det første selskab, der tilbyder tilmelding via Netcompanys løsning på mit.dk.
- I Netcompany har vi arbejdet på højtryk de seneste uger for at have en løsning klar i mit.dk, der gør det nemt for borgere og virksomheder at tilmelde sig indefrysningsordningerne. Løsningen gør det lettere for energiselskaberne og sikrer samtidig forbrugerne adgang via et system de allerede er godt bekendte med, siger Thomas Holst Demant, der er partner i Netcompany.
Arbejder på højtryk for at blive klar
Norlys arbejder fortsat på en løsning, der kan håndtere indefrysningsordningen i Norlys’ egne it-systemer.
- Det er en stor opgave at tilpasse vores egne it-systemer til at håndtere en indefrysning, der kan løbe i op til fem år, så det arbejder vi målrettet videre på. Det vigtigste for os er at have en løsning klar, som gør det nemt for kunderne, siger Mads Brøgger.
Norlys’ kundeservice modtager i øjeblikket mange opkald, og Mads Brøgger opfordrer derfor kunderne til at orientere sig om indefrysningsordningen på Norlys’ hjemmeside. Når indefrysningsordningen er aktiv pr. 1. november, skal kunderne følge et link fra Norlys’ hjemmeside til tilmeldingen på mit.dk.
Kontakter
Anne BrandborgSenior Manager, Kommunikation & Fællesskab
Tlf:+45 20250830annbra@norlys.dkBilleder
Information om Norlys
Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern. Vi leverer energi, ladestandere, internet og tv til 1,7 millioner kundeforhold og har 3.500 medarbejdere i blandt andet Silkeborg, Aarhus, Aalborg, Esbjerg og København. Norlys er ejet af 800.000 andelshavere.
Vi arbejder for grøn omstilling og digitalisering. Ud over vores kunderettede aktiviteter ejer vi landets største elnet og landets største fibernet. Derudover er vi delejere af Norlys Energy Trading, som handler med energi og Eurowind Energy, der er en førende udvikler af solcelle- og vindmølleparker.
Følg pressemeddelelser fra Norlys
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Norlys
Nyt samarbejde skal hjælpe flere tunge el-køretøjer ud på de danske veje7.5.2024 10:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Norlys og MAN Truck & Bus indgår et nyt samarbejde, der skal gøre vognmændenes overgang fra dieseldrevne lastbiler til el både nemmere og mere enkel.
Norlys Vækstpulje støtter lokale initiativer med mere end 23 millioner kroner6.5.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Norlys Vækstpulje støtter i årets første uddeling 327 projekter med i alt 23,1 millioner kroner.
Norlys sænker prisen på offentlige ladestandere29.4.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Det bliver godt halvanden krone billigere at lade på Norlys’ normale ladestandere, mens prisen for lynladning sænkes med knap 50 øre per kWh.
Norlys leverer stabil indtjening i mere normalt marked26.4.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Store investeringer i grøn omstilling og digital infrastruktur samt rekordstore rabatter til andelshaverne prægede 2023 for energi- og telekoncernen Norlys.
7.000 husstande får ny fiberleverandør25.4.2024 15:30:00 CEST | Pressemeddelelse
Norlys og GEV har indgået en aftale, der betyder, at Norlys overtager GEV’s fibernet, der når ud til knap 7.000 husstande i og omkring Grindsted.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum