Nu er samtlige danske gæster hjemme
31.3.2020 18:00:00 CEST | TUI Danmark A/S | Pressemeddelelse
Coronapandemien forandrede forudsætningerne for at holde ferie på kort tid og påvirkede alle dele af verden. TUIs gæster, hvoraf 6.000 var danske, befandt sig i alt fra Thailand og Spanien til Curacao og Zanzibar. På kort tid indledtes samarbejdet med udenrigsministerier om hurtigt at få alle hjem. Over 30.000 nordiske gæster og totalt 200.000 europæiske gæster er nu fløjet hjem.
Udover ordinære flyafgange blev der indsat fire redningsfly, som skulle tage gæster hjem fra Spanien og Den Dominikanske Republik.
"Et rekordhurtigt samarbejde gjorde, at vi kunne få alle hjem på en god og sikker måde. Vi vil gerne sige tak til alle kunder. Både dem, der fik ferien forkortet, men også dem, der har ombooket en rejse, som de havde set frem til. Derudover en stor tak til alle medarbejdere i de nordiske lande såvel som i resten af verden,” siger Mikkel Hansen, kommunikationschef hos TUI Danmark.
TUIs medarbejdere i de nordiske lande har arbejdet døgnet rundt de seneste to uger. Totalt set har de håndteret 25.000 opkald på telefonen i kundeserviceafdelingen samt mere end 6.000 spørgsmål på sociale medier. Mange af de gæster, som aldrig kom afsted, vælger nu at ombooke til en ny rejse.
"Vi ser, at de kunder, som vi er i kontakt med, ønsker at rejse. Det bliver endnu mere tydeligt at mærke det ønske, når rejsemuligheden ligesom livet generelt begrænses som i disse dage. Mange, der havde bestilt en rejse om foråret eller tidlig sommer, vælger nu at udskyde ferieplanerne til en sensommer ved middelhavsområdet," siger Mikkel Hansen.
Kontakter
Mikkel Hansen
Pressekontakt
mikkel.hansen@tui.dk
+45 33 47 90 75
Mikkel HansenKommunikationschefTUI Danmark
Tlf:+45 33 47 90 75mikkel.hansen@tui.dkBilleder
Information om TUI Danmark A/S
TUI Nordic er den største aktør på det nordiske rejsemarked. Koncernen tilbyder pakkerejser, fly og krydstogt og blev etableret i Danmark i 1967. TUI Nordic består af TUI i Danmark, Sverige, Norge og Finland, samt Nazar og flyselskabet TUI fly Nordic. Koncernen ændrede navn til TUI i 2016 og har siden år 2000 været en del af TUI Group, verdens førende rejsekoncern, som opererer på mere end 180 destinationer verden over. TUI Group har base i Tyskland og er børsnoteret på FTSE 100 og tyske MDAX. TUI Group har 70.000 ansatte i mere end 100 lande og tilbyder sine over 21 millioner kunder en heldækkende service fra booking til hjemkomst. TUI dækker med sin virksomhed hele den turistiske værdikæde, hvilket indbefatter ledende rejsearrangører, 1.600 rejsebyer i Europa, fem europæiske flyselskaber med mere end 130 kort- og langdistancefly og mere end 380 TUI-ejede hoteller, herunder premium brands som RIU og Robinson. Med 17 krydstogtskibe som MS Europa, luksusskibet MS Europa 2, TUI Cruises’ Mein Schiff-flåden og fartøj under varemærket Marella Cruises i Storbritannien, er TUI også en velpositioneret koncern på det hastigt voksende krydstogstogtsmarked. Globalt ansvar for bæredygtig økonomi, økologi og socialt ansvar er grundlæggende for forretningen. TUI Nordic var det første af de større rejseselskaber i Norden til at klimakompensere for egne fly og hoteller tilbage i maj 2019. Som den eneste rejsekoncern i verden er TUI medlem af FN’s Global Compact.
Følg pressemeddelelser fra TUI Danmark A/S
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra TUI Danmark A/S
TUI lancerer kulinarisk hotelkollektion til madglade rejsende22.5.2026 08:02:27 CEST | Pressemeddelelse
Den nye Dine & Discover-kollektion samler seks premium-hoteller, hvor maden er en hovedingrediens i ferien.
TUI lancerer globalt loyalitetsprogram med pilot i Danmark19.5.2026 09:00:00 CEST | Pressemeddelelse
TUI Smiles Rewards Club giver danske kunder adgang til medlemsfordele, eksklusive tilbud og belønninger på tværs af fly, hoteller, pakkerejser, krydstogter og oplevelser.
TUI lancerer Kefalonia18.5.2026 14:01:35 CEST | Pressemeddelelse
Nu kan du rejse med TUI til den græske ø Kefalonia.
TUI åbner sit første "The Mora" hotel i Asien5.5.2026 14:25:37 CEST | Pressemeddelelse
TUI Hotels & Resorts udvider nu porteføljen med åbningen af The Mora Singapore i september 2026. Det markerer en vigtig milepæl for TUI’s nye luksusbrand, der kombinerer afslappet elegance med unikke naturoplevelser.
TUI Rhodos Marathon 2026 begejstrer løbeentusiaster29.4.2026 10:15:59 CEST | Pressemeddelelse
Runcation-trenden fortsætter. Over 5.000 løbere fra 65 lande besøgte Rhodos.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum