Familievirksomheden Ugleunger har stor succes med salg af uldtøj online

Drømmen er at kunne gøre den familiedrevne webshop til en levevej

Parret June og Mikael Hansen, der står bag den familiedrevne webshop, Ugleunger.dk, har en fælles drøm og målsætning; at de en dag kan gøre webshoppen til deres levevej og måske tilmed kan ansætte nogle folk. I dag har både June og Mikael jobs ved siden af, men trods det bliver der lagt mange arbejdstimer, energi og kærlighed i webshoppen.

June og Mikael er, foruden at være ægtefæller og ejere af en populær webshop, forældre til tre børn – Niko, Maja og Mads. Og det var netop i forbindelse med, at parret fik børn, at de fik idéen til Ugleunger, som i dag er et brand og et navn, som langt over 50.000 danskere har stiftet bekendtskab med siden 2013.

Medstifter Mikael Hansen udtaler følgende om målene og fremtidsdrømmene med Ugleunger: ”Hvis muligt, så vil vi gerne kunne ansætte folk, leve af det og tilbyde vores varer og koncept i flere lande og udvide forretningen den vej.”

Ugleunger tager kampen op mod kæmpe mastodonter

Børnetøj er et konkurrencepræget marked, og det ved familien bag Ugleunger godt. Ugleunger har dog formået at overleve i et marked, der er præget af kæmpe mastodonter, i mere end otte år foreløbigt. Ugleunger har ikke de samme markedsføringsbudgetter som de store spillere, men flere andre ting har gjort, at webshoppen den dag i dag er en succes.

Ugleunger skiller sig ikke mindst ud med deres udvalg. Den familiedrevne webshop byder kun på to mærker, Joha og Katvig. Selvom webshoppen blot forhandler to mærker, så er udvalget kæmpe, og kunderne kommer tilbage gang på gang.

Medstifter Mikael Hansen udtaler følgende om idéen bag virksomheden: ”Vi havde selv små børn og proppede vores børn i Joha babytøj. Idéen opstod, da vi gerne ville dele vores gode oplevelser med brandet, kombineret med en udpræget god, personlig og ærlig service - gennemsyret af, at det er familien-Ugleunger, som står bag.”

33 % af kunderne kommer igen

Ugleunger har siden etableringen i 2013 sat en ære i at yde den bedst mulige service – gennem et stort udvalg, en personlig service, hurtig levering og udvidet returret. Det høje serviceniveau er tilsyneladende noget, som kunderne sætter pris på. Ikke nok med, at Ugleunger har fået tildelt 4,3 ud af 5 stjerner i gennemsnit af kunderne, så kan den familiedrevne webshop bryste sig af at have en genkøbsrate på 33 %. 1 ud af 3 kunder kommer igen, og det vidner om, at loyaliteten blandt kunderne hos det familiedrevne foretagende er stor.