Snoren klippes til ny digital indgang

Hansborg i Haderslev er et stort hus, hvor mange borgere hver dag kommer for at besøge enten Jobcentret, Ydelsescentret, Specialrådgivningen eller Kultur og Fritid. For at borgerne kan blive hurtigere og bedre hjulpet, og for at medarbejderne bedre kan udnytte deres ressourcer bliver forhallen nu gjort digital.

Den nye digitale forhal på Hansborg, Østergade 48, indvies torsdag den 24. januar 2013 klokken 16, hvor formanden for Arbejdsmarkedsudvalget, Finn Lykkeskov, klipper den røde snor.

Den digitale forhal betyder blandt andet, at der vil være en infostander, hvor borgerne har mulighed for at vælge, hvad deres henvendelse drejer sig om og samtidig kan infostanderen også bruges til at meddele, at man er ankommet til et aftalt møde med en sagsbehandler.

Selvom borgerne nu i høj grad selv skal betjene sig på infostanderen, så vil der også være en levende "vejviser" i form af en borgerguide, der både kan svare på spørgsmål og samtidig har stor viden om de digitale løsninger og muligheder.

Kontaktinformation:

Louise Berg, leder af Jobklar, Jobcenter Haderslev, loub@haderslev.dk

Helge Gellert, stab & arbejdsmarkedschef, Erhvervs- og Borgerservice, helg@haderslev.dk